顧客情報自動表示/更新/登録
顧客情報自動表示
「Webメールマーケティングサービス」のメール配信機能と組み合わせて使用します。
メール原稿中に、アンケート機能付きのページにリンクを設定します。そのメールから
アクセスすると、アンケート機能のお客様情報欄に、メールを受信したお客様の情報
が表示された状態でページが開きます。
アンケート機能付きのページにリンクを設定
お客様情報欄に、最初から情報が入力された
状態でページが開く
状態でページが開く
情報を入力する手間が省け、回答率がUPします。
顧客情報自動更新
お客様情報欄の項目を変更して、アンケートに登録があると、データベースの情報も自動的に更新されます。
メールからアンケートページを開いた
最初の状態
最初の状態
部署名を変更して回答
データベースの顧客情報が
自動的に更新されます。
自動的に更新されます。
顧客情報自動登録機能
データベースに登録のないお客様から回答があると、自動的にデータベースに登録されます。
データベースに登録されているか検索し、
登録がなければ、新規顧客として登録
されます
HPの問合せフォーム等に利用すると、自動的にデータベースに登録されて便利です。
関連資料
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