Webアンケート
「WEBアンケートシステム」のご紹介
回答内容が顧客データベースに紐づいて履歴として残ります
特徴
- WEBアンケートをセットで配信することに、顧客と双方向の情報交換が可能になります。
- アンケートページへお客様がアクセスした時点で、顧客基本情報は自動入力されます。
- アンケート回答の際に顧客の基本情報が変更された場合、顧客データベースの情報も自動で更新されます。
- アンケート回答者/閲覧者は一覧で確認することができ、一括でデータダウンロードもできます。
- 質問事項や回答項目は自由に設定できます。
お役立ちメリット
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営業につなげる設問で引合いが取れます。
設問例
「製品に興味がある or ない」
「検討案件がある or ない」
「資料送付希望 or 見積希望 or 営業マンからの連絡希望 」 - 見込度の分からない新規見込客の中から、見込度の高いお客様が見つけられます。
- お客様は顧客基本情報を手入力する必要がないので、高い回答率が望めます。
- 人手による顧客情報のメンテナンス(部署変更やTEL変更等)は不要です。
- アンケート回答者/閲覧者のリストは質の高いターゲティングリストとして、マーケティングや営業で有効活用できます。
関連資料
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